Kutiz

Kutiz

Cosméticos, Dermocosméticos...

Sobre Kutiz

A Kutiz beauté é a primeira loja virtual especializada em dermocosméticos do país, nascida para ajudar você a cuidar de sua saúde e beleza, de maneira fácil e eficaz. Além da maior variedade de dermocosméticos para todos os tipos de tratamentos, aqui você encontra também linhas profissionais para seus cabelos e maquiagens para valorizar ainda mais sua beleza. E para facilitar ainda mais sua vida, na Kutiz você aproveita uma seleção cuidadosa dos melhores produtos das mais renomadas marcas nacionais e internacionais que proporcionam excelência em resultados. Tudo isso num único lugar, sem perder tempo.

Nossos fornecedores e importadores também são escolhidos criteriosamente para que haja a certeza de trabalhar com as mercadorias sempre da melhor procedência. O armazenamento, manuseio e expedição dos produtos são realizados segundo as boas práticas aprovadas pela Vigilância Sanitária para ter a certeza de que sua mercadoria será entregue em perfeitas condições. E a emissão da sua Nota Fiscal Eletrônica é realizada de forma automatizada e enviada diretamente ao seu e-mail após a compra para sua total segurança.

Nosso site foi especialmente desenvolvido com as melhores ferramentas para sua navegação, além de contar com os mais exigentes selos de qualidade e certificados internacionais, tornando, assim, sua experiência de compra fácil, prazerosa e, sobretudo, segura! (veja mais em "compra segura").

Por tudo isso e muito mais, aproveite o que preparamos para você! Navegue por nosso site, confira nossa seleção de produtos, participe de nossas promoções e cuide de sua saúde e beleza com um clique certeiro na Kutiz!

Dermocosméticos e Cosméticos Online.

A Kutiz tem todo cuidado para que chegue até você um produto de qualidade, por isso, selecionamos as melhores marcas nacionais e internacionais em um único site, como:

• La Roche-Posay,

• Cetaphil,

• Vichy,

• Skinceuticals,

• Avene,

• Eucerin,

• e muito mais.

Os produtos dermocosméticos da Kutiz abrangem todos os tratamentos para todas as idades, assim você encontra tudo que precisa para se cuidar sem sair de casa. Além dos dermocosméticos que proporcionam excelência nos resultados, a Kutiz possui uma completa linha profissional de cosméticos para cabelos, de marcas como:

• Moroccanoil,

• Loreal Profissional,

• Senscience,

• Schwarzkopf,

• Joico,

• Redken,

• Alfaparf,

• entre outras.

Sua loja online também oferece uma extensa gama de protetor solar para todas as necessidades e maquiagem para cuidar e realçar ainda mais sua beleza. Os melhores perfumes importados também estão presentes em nosso site, das marcas mais renomadas em todo o mundo.

Confira nossas opções para mulher, homem, gestante ou bebê; seja hidratante, protetor solar, creme para rugas, shampoo, maquiagem ou perfume; para pele do seu corpo, rosto, lábios ou cabelos; aqui você vai encontrar os melhores produtos.

A Kutiz possui os melhores certificados para você ter a certeza que está fazendo um bom negócio e comprando produtos originais. Aproveite nossas vantagens e adquira marcas renomadas no conforto da sua casa. O frete é gratuito para compras a partir de (ver valor no site Kutiz). Navegue e compre os melhores cosméticos e dermocosméticos online!

Compra Segura:

Sua segurança é questão de prioridade para a Kutiz. Primeiro, todos os processos na Kutiz são automatizados: desde o preenchimento de seu cadastro, compra, separação e até a expedição da mercadoria. Além de reduzir consideravelmente qualquer possibilidade de erro, a realização desses processos sem intervenção humana representa mais confidencialidade e proteção para você.

O site da Kutiz passou por rígidos testes de controle, segurança, homologação e certificação realizados pelas mais renomadas empresas internacionais sobre o assunto. Portanto, ao escolher o seu produto e preencher seus dados, as informações fornecidas por você serão transmitidas apenas entre máquinas e de modo criptografado. Assim, ninguém poderá decifrar o conteúdo das informações.

Na hipótese de uso de cartões como forma de pagamento, seus dados de pagamento são enviados de maneira codificada diretamente às operadoras de cartão para identificação e aprovação da ordem.

Para sua melhor experiência online, a Kutiz observa o padrão internacional de segurança "https" (hiper text transfer protocol security), que contêm a camada de segurança SSL (security socket layer). Ou seja, além da conexão criptografada, por meio de certificados digitais é verificada a autenticidade do servidor e de sua máquina.

Para atestar que o site é seguro, basta verificar ao lado esquerdo da barra de navegação o cadeado e a sigla "https" na cor verde (a forma e a cor de exibição do cadeado e da sigla "https" podem variar conforme a versão do navegador utilizado por você).

Então, fique tranquilo! Na Kutiz você está em casa! Boas compras!

Devolução e Troca

Visando uma parceria de confiança e respeito e com base no Código de Defesa do Consumidor, detalhamos nossa Política de Troca, Devolução e Reembolso a seguir.

Primeiramente, para evitar problema com sua compra, siga os passos descritos abaixo ao realizar seu pedido:

Quanto ao(s) produto(s), fique atento:

• à descrição e ficha técnica do produto;

• à cor do produto (alguns produtos possuem cores sortidas e a foto no site é meramente ilustrativa; a cor tal como exibida em seu monitor pode não corresponder exatamente à cor do produto por questões de configuração do monitor, entre outras);

• ao tamanho do produto (o tamanho correto está descrito no nome/ descrição do produto).

Quanto à entrega, confira:

• o endereço digitado;

• o prazo de entrega informado no momento da compra (é imprescindível que tenha alguém no local de entrega para receber o pedido).

No ato do recebimento do produto:

Caso conste alguma das situações abaixo, recuse o recebimento e entre em contato com nosso Serviço de Atendimento:

• produto avariado no transporte;

• embalagem violada;

• acessórios ou itens faltantes;

• produto em desacordo com o pedido;

• falta da nota fiscal ou discrepância entre a descrição da nota fiscal e o produto recebido.

Devolução por arrependimento:

De acordo com o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, nas compras realizadas fora do estabelecimento comercial, o consumidor tem até 07 (sete) dias corridos para se arrepender da compra e comunicar a desistência ao fornecedor.

Para devolver seu pedido por arrependimento, observe que:

a) tal solicitação deve ser efetuada por meio de contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente em até 07 (sete) dias corridos após o recebimento do produto; e

b) a mercadoria deve ser devolvida a Kutiz beauté em sua embalagem original (interna e externa), sem que tenha sido utilizada, e sempre com a via da nota fiscal de venda.

Importante: Caso os requisitos acima não sejam preenchidos, a Kutiz beauté não estará obrigada a aceitar o cancelamento da compra. Nesse caso todo o processo de devolução será cancelado.

Devido ao motivo do cancelamento o(s) produto(s) devem ser enviado(s) para nosso Centro de Distribuição, cujo endereço consta na nota fiscal, através de qualquer operador logístico, pois a responsabilidade/ custo dessa devolução é por conta do cliente arrependido de sua compra.

No caso de cancelamento da compra por arrependimento, o valor pago pelo cliente será devolvido descontando o valor do custo de envio (frete).

Devolução por avaria:

Caso o produto seja avariado durante o transporte, recuse o recebimento e entre em contato com o Serviço de Atendimento.

Caso você detecte a avaria após o recebimento imediatamente comunique nosso Serviço de Atendimento e às seguintes condições devem ser respeitadas:

• O prazo para entrar em contato com nosso Serviço de Atendimento é de 07(sete) dias corridos a contar do recebimento do produto.

• Os produtos devem, ser devolvidos na embalagem original, junto com a nota fiscal, manual e acessório, caso possua.

Por gentileza, nos envie fotos das condições em que o produto chegou para que possamos encaminhar para o setor responsável e averiguar juntamente aos nossos parceiros logísticos. Verificando as condições do pedido, faremos um novo envio com o mesmo prazo de entrega.

Caso o produto seja avariado durante o transporte, recuse o recebimento e entre em contato com o Serviço de Atendimento.

Devolução por defeito do produto:

Assim que receber o pedido verifique se os produtos estão em perfeitas condições de uso, caso contrário, contate nossa Central de Atendimento.

Logo depois do contato, devolva o produto nas mesmas condições defeituosas, com embalagem e nota fiscal. A mercadoria será analisada juntamente com o fabricante e, identificado tal defeito, prontamente, serão tomadas as medidas de substituição ou devolução integral do valor pago.

O direito de reclamar independe do certificado de garantia, bastando a apresentação de um documento que comprove a compra. Nos termos do Código de Defesa do Consumidor, em se tratando de vício aparente e fácil constatação de produto não-durável, o prazo de reclamação é de 30 (trinta) dias.

Reembolso/ Devolução do valor pago:

O valor pago pelo cliente pelo produto e respectivo frete será devolvido de acordo com a forma de pagamento utilizada na compra, como explicado abaixo, observadas as demais condições aplicáveis ao caso descritas nesta política. No caso de devolução parcial do pedido, o frete a ser devolvido será proporcional.

Pagamento com Cartão: O estorno poderá ocorrer em até 2 (duas) faturas subsequentes, a depender exclusivamente do procedimento adotado pela administradora do cartão utilizado. A administradora do cartão encaminhará a Kutiz beauté um protocolo do cancelamento da compra, que será reenviado ao cliente por e-mail.

Pagamento com Boleto Bancário: A devolução dos valores será realizada por meio de transferência ou depósito bancário para a conta corrente de titularidade do próprio cliente, no menor prazo possível, devendo ser efetuada em até 10 (dez) dias úteis. Não será concedido crédito a terceiros.

Formas de pagamentos

Cartão de Crédito:

Na Kutiz você pode pagar através dos cartões: Visa, Mastercard, Diners Club, American Express e Elo.

O cartão é a forma mais cômoda e ágil para realizar sua compra. Ao final de sua compra, basta selecionar a bandeira escolhida e preencher os campos relativos aos dados do cartão e titular e definir o número de parcelas, conforme disponíveis. O valor da parcela mínima é de (ver valor no site Kutiz)

Sua ordem de pagamento será enviada à operadora do cartão para aprovação e, logo após a confirmação, seu produto será despachado. A depender dos dados cadastrados no cartão e respectivo histórico de compras, por medida de segurança, eventualmente, você poderá receber um contato para confirmação do seu pedido.

Vale ressaltar que ao digitar os dados referentes ao seu cartão você estará em ambiente homologado, auditado e certificado internacionalmente, totalmente seguro. Todos os dados serão automaticamente criptografados e transmitidos diretamente à operadora do cartão, sem qualquer intervenção humana.

Boleto Bancário:

Ao optar por essa opção como forma de pagamento de sua compra, automaticamente, será gerado o boleto bancário.

Você poderá efetuar o pagamento por meio de sua conta bancária eletrônica na internet, através dos números referentes ao código de barras do boleto. Se preferir, imprima o documento e efetue o pagamento em qualquer estabelecimento credenciado.

Atente que o boleto não é enviado via postal para o seu endereço.

A data de vencimento do boleto será de 3 (três) dias corridos a contar da data de emissão. Decorrido esse prazo, o documento perde sua validade.

Você não precisa comunicar a confirmação do pagamento, pois esse processo é realizado de forma automatizada entre a Kutiz e o banco. O banco leva até 48h úteis para informar o pagamento do boleto e seu pedido será despachado logo após tal confirmação.

Central de atendimento

Atendimento: (11) 4212-8894

Atendimento: (11) 4213-0391

» de segunda a sexta-feira das 9 às 18 horas.

Você também pode entrar em contato pelo Formulário localizado no final do site da empresa.

» de segunda a sexta-feira das 9 às 18 horas.

Razão social: Kutiz Cosméticos e Perfumaria Ltda.

CNPJ: 13.342.564/0001-54

CNPJ: 13.342.564/0002-35

CNPJ: 13.342.564/0003-16

Endereço: Rua Nelson Gama de Oliveira, 311 - Sala 74 - Vila Andrade - São Paulo - SP - CEP: 05734-150.

Redes Sociais

Entrega e Frete

Se você está no Brasil, a Kutiz leva o seu produto até você, não importa onde esteja.

Para seu maior conforto, a Kutiz oferece variadas opções de transporte, que pode ser realizado por meio das transportadoras Tam Cargo, Total Express e/ ou via Correios, a depender da localidade de entrega. Para verificar as condições do frete, como prazo, clique sobre um produto, insira seu CEP situado logo abaixo do botão "comprar" e clique em "calcular frete".

Se você tem pressa para receber sua encomenda, a Kutiz facilita sua vida e disponibiliza um serviço de entrega expressa para determinadas localidades, geralmente capitais e regiões metropolitanas. Para utilização do serviço expresso, pode ser cobrado uma pequena taxa, a depender do local da entrega.

A Kutiz enviará sua encomenda no máximo até o primeiro dia útil seguinte à confirmação de pagamento. E o prazo de entrega é contado a partir da data do envio.

Os Correios e a transportadora Total Express disponibilizam código de rastreamento, que será encaminhado automaticamente no seu e-mail para que possa acompanhar sua encomenda.

As entregas são realizadas geralmente durante a semana, de segunda à sexta-feira, em horário comercial e o recebimento de sua encomenda pode ser realizada por terceiros, desde que assinem o comprovante de entrega da mercadoria. A depender de algumas condições, como localidade e forma de entrega, é possível ocorrer entregas aos sábados.

Frete:

Para verificar as condições do frete, como preço, clique sobre um produto, insira seu CEP situado logo abaixo do botão "comprar" e clique em "calcular frete".

Frete Grátis:

Vale lembrar que a partir de (ver valor no site Kutiz) você não paga frete na Kutiz*! Aproveite essa promoção e receba sua encomenda sem custo.

*Atenção: a promoção de frete está disponível apenas para entregas via Transportadoras e para determinadas regiões; os Correios (PAC e Sedex) não participam da promoção de frete grátis.

Para conferir se o seu pedido tem frete grátis, basta inserir seus produtos na sacola e prosseguir até as opções de pagamento. Antes de finalizar o pedido, você poderá verificar todas as condições do pedido, inclusive do frete.

Fique atento também em Todasaslojas.com.br

No momento não temos cupons de desconto!